در این نوشتار به تجهیزات و زیرساخت های باره احتیاج جهت تاسیس سیستم تلفنی VoIP ویپ و تحت شبکه روی سرور و یا سانترال ویپ IP-PBX خواهیم پرداخت.
نکته اول اینکه جزئیات تجهیزات لازم، کاملا به نیازها و انتظارات شما از سیستم تلفنی و جزئیات پروژه شما ارتباط دارد. میزان ترافیک روزانه، شمار کاربران، امکانات ویژه و…. عوامل موثر در این مورد هستند. اما در اینجا ما اغلب به سر فصل این تجهیزات و پایین ساخت ها اشاره خواهیم کرد.
به طور کلی و در ساده ترین حالت شما برای راه اندازی سیستم VoIP نیازمند اجرای آرایش شبکه ای به شکل زیر خواهید بود.
تجهیزات تاسیس ویپ
محتوا مخفی
1 بستر شبکه
2 سرور ویپ یا IPPBX
3 نرم اسباب سیستم تلفنی ویپ VoIP
4 تلفنهای تحت شبکه (IP Phones)
5 گیت وی های ویپ FXO and FXS Gateways
6 کارآزموده مربوط به گذرگاه اندازی
7 سخن پایانی برای راه اندازی سیستم VoIP
8 مقالات مرتبط
بستر شبکه
همان طور مکه میدانید در سیستم تلفنی ویپ صدا به شکل پکت های داده و کاملا دیجیتال جابجا میشود. در این صورت احتیاج به تامین شبکه باره نیاز جهت پیوستگی هستیم. با پروا به میزان شدامد شبکه، شما نیازمند ایجاد بستری با سرعت و ساز و برگ مناسب هستید. برای راه اندازی سیستم تلفنی ویپ VoIP شما احتیاج به بستر شبکه مستقل نخواهید داشت و میتوانید از شبکه های که برای ارتباطات کنونی کامپیوترهای خود دارید بهره‌گیری نمایید.
این شبکه میتواند در بستر اینترانت (شبکه خصوصی) و یا اینترنت (شبکه جهانی) و یا ترکیبی از این دو باشد. اما چیزی که اهمیت دارد تامین پهنای باند مناسب و کافی بر اساس دربایستن شما برای انتقال صدا روی شبکه مورد نظر است. و از کل مهمتر امنیت این شبکه بخصوص در فضای اینترنت.
سرور ویپ یا IPPBX
بعد از فراهم کردن زیر ساخت شبکه حال که به یک سرور و هسته مرکز برای پردازش دیتا ها و مدریت تماس ها خواهیم داشت. به این قصد دو گذرگاه حل پایین توصیه میشود. که بسته به نوع و جزئیات پروژه شما میتواند برگزیدن شود.
سرور VoIP
در مسیر حل نخست شما برای راه اندازی سیستم ویپ شما به یک تامین کننده یا سرور دربایستن دارید. این سرور با توجه به شرایط پروژه شما میتواند، یک سیستم کامپیوتری ساده و یا یک سرور زیاد قدرتمند و قوی باشد که به این قصد تعبيه شده است.
برای مثال در یک سیستم تلفنی حقیر با تعداد کابران و میزان ترافیک مصرفی کم، شما به یک کامپیوتر ساده با
پردازشگر یک هسته ای با سرعت ۳Ghz، حافظه RAM به میزان ۱GB، کارت شبکه ۱۰/۱۰۰ و هارددیسک با ظرفیت ۱۲۰GB ، نیاز خواهید داشت.
IP-PBX یا سانترال VoIP
در گذرگاه حل دوم شما بجای جاسازی سرور از یک IP-PBX به عنوان سرور استفاده میکنید. IP-PBX یا سانترال تحت شبکه، یک سرور یکپارچه عمدتا به شکل ماژولار هستند. در این محصولات بیشتر اجزاء لازم برای راه اندازی ویپ در یک فرآورده جمع شده است و بیچارگی به تعبيه و خرید جداگانه آنها نیست.
لیست قیمت گونه ها مرکز تلفن و سانترال های ویپ
این مرکز تلفن های تحت شبکه IP-PBX و یا سانترال های ویپ، مشکل افزار سرویس دهنده، نرم افزار سیستم تلفنی و رابط خط شهری و خط آنالوگ را به چهره مجتمع و یکپارچه در خویش دارند.
ما در این نوشتار بیشتر بر راه اندازی ویپ روی سرور تمرکز داشته ایم. اما در زیاد از پروژه ها جاسازی IP-PBX از راه اندازی سرور برای کاربر بهتر است. هم از لحاظ قیمت و هم از لحاظ استقامت و کیفیت ارتباط. برای کسب اطلاعات اغلب میتواند مقاله پایین را مطالعه کنید.
مقاله بررسی معایب و مزایای سرور ویپ و مرکز تلفن های تحت شبکه IP-PBX و مقایسه آنها
نرم اسباب سیستم تلفنی ویپ VoIP
شما برای تبدیل یک سرور و یا یک رایانه به یک مرکز تلفن تحت شبکه و VoIP، دربایستن به یک نرم افزار ویپ دارید که سرور متعلق به توان بگیرد وعملیات پردازش تماس ها چهره دهد.
توجه داشته باشید در صورت برگزیدن IP-PBX شما نیاز به تهیه و نصب نرم اسباب ندارید. چون تمام IP-PBX ها نرم اسباب تلفنی بهینه شده با دشوار افزار خود را به شکل قبل نصب دارند.
این نرم افزارها از تنوع زیادی برخوردار هستند. ولی هسته اصلی اکثر آنها استریسک (Asterisk) است. استریسک نوعی از سیستم عامل لینوکس است که با واسط های گرافیکی گوناگون به صورت فایل .iso در اینترنت دست یافتنی میباشد.
از انواع این واسط های گرافیکی میتوان به Elastix , Issabel , FreePBX , Ombutel اشاره کرد. که از این میانی Elastix و Issabel از محبوبیت بیشتری برخوردار هستند. به سادگی با آموزشهای مجانی موجود در اینترنت میتوانید اقدام به نصب آنها بر روی کامپیوتر و سرور باره عقیده خویش نمایید.
وظیفه اصلی مرکز تلفن تحت شبکه مدیریت همگی ارتباطات و تماسهای شما خواهد بود. تنظیماتی از قبیل منشی خودکار، انتقال تماسها، تقسیم بندی کاربران، ایجاد محدودیتهای تماس، بستگی شبکه های مختلف تلفنی در دفاتر گوناگون و بی نهایت قابلیت دیگر از امکاناتی ست که این مرکز تلفنها در اختیار شما قرار میدهند.
تلفنهای تحت شبکه (IP Phones)
برای مکالمه کاربران، شما احتیاج به تلفن های خاصی که امکان پیوندیدن به شبکه و خواستن دیتای دیجیتال را دارند، خواهید داشت.
عمده این تلفن ها از پروتکل سیپ SIP پشتیبانی میکنند، پروتکلی که بین تمام برند ها و نرم اسباب های ویپ مشترک است. اصطلاحا به این گونه تلفن ها، IP Phone یا تلفن های تحت شبکه گفته می شود.
تلفن های ویپ با برندهای مختلف و در مدل های گوناگون و امکانات متفاوت ارائه می شوند. شما بسته به احتیاج و بودجه باره نظر خود می توانید از بین آنها تلفن باره عقیده خود را برگزیدن نمایید.
برخی از این تلفن های تحت شبکه قابلیت انتقال تصویر و برقراری تماس تصویری و ویدئو کنفرانس را دارد.
البته شما میتوانید به جای جاسازی تلفن های IP، از نرم انگیزه ها های سیپ روی سیستم کامپیوتری و یا تلفن همراه هوشمند خود کاربرد کنید. در این چهره امکان استجابت گویی تماس ها از روی کامپیوتر شدنی خواهد شد.
راهنمای خرید و معرفی گونه ها تلفن های ویپ و تحت شبکه به همراه قیمت
گیت وی های ویپ FXO and FXS Gateways
جهت استفاده از خطوط شهری در سیستم های تحت شبکه شما نیازمند دستگاهی به عنوان رابط خواهید بود. تا بتوانید تماسهای تلفنی معمولی را از بستر زوج سیم (آنالوگ) به شکل دیتای دیجیتال در بستر شبکه منتقل کند. در واقع این دستگاه سیگنالها و فرکانسهای گوناگون صدا را از زوج سیم مسی گرفتن کرده و با متدهای گوناگون که اصلاحا به آنها کدک (Codec) گفته میشود به اطلاعات دیجیتال قابل معرفی توسط مرکز تلفن و نرم افزار مربوطه تبدیل می نماید.
به تعبیر سایر دروازه ای بین دنیای دیجیتال و دنیای آنالوگ میباشد. از این رو به این تجهیزات گیت وی Gateway و یا دروازه گفته میشود. این فرایند برای تبدیل سیگنال دیجیتال به سیگنال آنالوگ به منظور انتقال صدا روی سیم مسی برای تلفن ها آنالوگ معمولی، دستگاه های فکس و یا دستگاه های پوز نیز هستی دارد.
توجه داشته باشید در چهره گزینش را حل IP-PBX میتوانید از ماژول ها و گیت وی های خود برند به عنوان گیت وی FXO و FXS استفاده کنید. معمولا IP-PBX یک گنجایش اولیه FXS و FXO روی خود دارند و احتمالاً دیگر نیاز به تعبيه و خرید گیت وی هم در این مسیر حل نباشد.
به گیت وی هایی که سیگنال آنالوگ (عمدتا خط شهری) را به دیتای دیجیتال و قابل درک برای سرور ویپ تبدیل میکنند، گیت وی FXO گفته میشود. و به گیت وی هایی که دیتای دیجیتال (عمدتا درونی سیپ SIP) را به خط آنالوگ تبدیل میکنند، گیت وی FXS گفته میشود.
لیست بها گیت وی های VoIP
این گیت وی ها بسته به شمار پورتهای باره دربایستن شما در انواع ۱ ، ۲ ، ۴ ، ۸ ، ۱۶ و … موجود میباشد.
گر چه به مرور زمان و تغییر سیاست مخابرات به دادن سرویس های خود به مشتری در بستر شبکه و فیبر نوری ، بیچارگی به این مبدل ها و گیت وی ها مختصر رنگ میشود.
متخصص مربوط به مسیر اندازی
به یاد داشته باشید در را ه اندازی یک سیستم راه اندازی VOIP تلفنی ویپ علاوه بر استفاده از تجهیزات با کیفیت و استاندارد، شما به یک متخصص کارشناس در این کار نیازمند هستید. اهمیت این موضوع از به اندازه ساز و برگ و شاید هم اغلب باشد. بخصوص که این سیستم رابطه مستقیم با کسب و کار و ارتباط شما با مشتری خواهد داشت. تامین امنیت شبکه و صدا و همچنین پیاده سازی یک سیستم برقرار از مهمترین وظایف کارآزموده این حوضه میباشد. هر گونه کمبود در این حوضه میتواند خرج ها و نا رضایتی های بالایی برای شما برپایی کند.
کلام پایانی برای راه اندازی سیستم VoIP
برای افرادی که چیرگی کافی در این مقوله ندارند و یا میخواهند سررسید و هزینه کمتری صرف نگهداری سیستم تلفنی خود نمایند پیشنهاد میشود به جای به کارگیری نرم افزارهای تلفنی کدباز، از مرکز تلفنهای مستقل که معمولا برقرار تر و سازگار تر هستند، کاربرد نمایند. اما در کل بسته به شرایط هر پروژه شدنی است ساز و برگ و مسیر حل های پیشنهادی متفاوت باشد. و حتی در بعضی مواقع ترکیبی از چند مسیر حل باشد.
هزینه کابل کشی شبکه