آیا سیستم تلفن VOIP از امنیت لازم برخوردار است؟
سیستم تلفن VOIP دارای مزایای اثبات شده ای است و لذا توسط بسیاری از کمپانی ها به پیشه گرفته می شود. استفاده از این سیستم می تواند مایه صرفه جویی در خرج ها شود و تماس های گذرگاه دور را برای کارمندان امکان پذیر نماید.
از هر عقیده که اندیشه کنید. VOIP بر PSTN مزیت دارد.
با وجود همه این محسنات، بعضی از مشاغل به علت نگرانی های امنیتی از بروز رسانی سیستم های خود خودداری می کنند.
حتی سازمان هایی که از VOIP استفاده می کنند نگران امنیت خود هستند.
چرا امنیت سیستم تلفن VOIP الی این مرز مهم است؟
قبل از به روی کار آمدن سیستم تلفن VOIP، کمتر کسی نگران امنیت سیستم تلفن خویش بود.
اگر از سیستم تلفن VOIP استفاده می کنید یا منظور دارید از این سیستم استفاده نمایید،
باید بدانید که چرا امنیت سیستم VOIP تا این بی گمان مهم است:
مقررات
دولت های سراسر عالم آیین نامه مربوط به صنایع و مشاغل ویژه را وضع می کنند.
شما نیز باید نگران امنیت سیستم VOIP باشید.
زیرا ممکن است کمپانی شما از یک آیین نامه ویژه اطاعت کند.
سازمان ها چاره ای جز جدی گرفتن امنیت خود ندارند.
به عنوان مثال:
مقررات عمومی حفاظت از داده ها (GDPR) را در عقیده بگیرید.
برخی کسان به اشتباه انگار می كنند كه این آیین نامه فقط به شركت های مستقر در اتحادیه اروپا مربوط می باشد.
اما این قانون هم به تعریف دیتا های شخصی و هم اینکه چه کسی باید متعلق به ها استفاده کند بازرسی دارد.
تحت قانون GDPR، یک شرکت باید از تمام اطلاعات مالی، از دسته مواردی مانند:
داده های کوکی محافظت کند.
به طور مشابه، شرکت هایی که اطلاعات مربوط به شهروندان اتحادیه اروپا را اندوخته و پردازش می کنند نیز باید از این قوانین اطاعت کنند.
این بدان معناست که یک تجارت باید از قوانین GDPR اطاعت کند حتی اگر در اتحادیه اروپا مستقر نباشد.
قانون بازار ها در ابزارهای مالی (ii (MiFID II نمونه دیگری از قانون هایی است که امنیت دیتا ها را پوشش می دهد.
اگر چه این قانون در تقسیم سرمایه گذاری و بازرگانی اعمال می شود؛
لکن تقریباً تمام کارآزمودگان مالی اتحادیه اروپا باید از این قانون پیروی کنند.
این بدان معناست که کارگزاران، بازرگانان، بانکداران و بنگاه ها کل و همه مشمول این قانون هستند.
سرمایه گذاران نهادی و اشکال فروشی ها نیز معاف نیستند.
هر نوع شرکت مالی موجود در اتحادیه اروپا مشمول این قانون است.
برای کمپانی های آمریکایی، قوانین HIPAA و SOX مربوط به کمپانی هایی هستند که در تقسیم های بهداشتی و مالی کار و جنبش می کنند.
بر بنیاد چنین قوانینی شرکت ها موظف هستند از داده های بیمار و مشتری محافظت کنند.
عدم رعایت این قانون مجازات های شدیدی را برای این کمپانی ها به همراه خواهد داشت.
نگرانی مشتری
به خاطر مسائلی که در بالا عنوان شد، بیایید فرض نماییم کسب و کار شما مجبور نیست از این آیین نامه فرمانبرداری کند.
آیا این بدان معنی است که می طاقت امنیت دیتا ها را نادیده گرفت؟
خیر، زیرا مشتریان شما نسبت به داده های خود نگران هستند.
پس امنیت چیزی است که سازمان ها سایر نمی توانند آن را نادیده بگیرند.
بررسی پسین RSA بر روی 7500 شهروند اتحادیه اروپا و ایالات متحده نشانه داد که 80٪ اتباع نگران امنیت داده های مالی خود هستند.
شاید موضوع نگران کننده تر برای شرکت ها این باشد که 62٪ از مصرف کنندگان سازمان و نه هکر ها را گناهکار نشت دیتا های خویش می دانند.
شاید این مسئله بتواند توضیح دهد که چرا نزدیک 40٪ از پاسخ دهندگان نظرسنجی گفته اند که اثناء ثبت اسم برای خدمات عمداٌ اطلاعات تباه را ارائه می دهند.
بخش قابل توجهی از مشتریان ذکر داشتند شركت هایی را كه امنیت را جدی نمی گیرند خلاص خواهند کرد.
از طرف دیگ، به بردباری بسیار مصرف کنندگان با سازمانی که از دیتا های شان به خوبی محافظت می کند، تجارت می کنند.
پس چنانچه به امنیت داده ها بی توجه باشید، مشتریان خود را از دست خواهید داد.
اجرای اقدامات امنیتی می تواند برای تجارت شما خوب باشد!
از دست رفتن داده ها
اکثر کمپانی ها داده های خویش را به عنوان یگانه از دارایی های خویش در عقیده می گیرند.
یعنی محافظت از آن را یکی از مسئولیت های خویش می دانند.
داده ها یک مزیت رقابتی در دنیای دیجیتال امروز به آمار می آیند.
اگر هکر هدف دزدی اطلاعات کارمند یا مشتری شما را داشته باشد، عواقب آن غیر قابل انگاشت خواهند بود.
یا اگر رقیب شما به دیتا های مهم فروش تان دسترسی پیدا کند چه اتفاقی می افتد؟
مطالعات اخیر به کرات عواقب نقض امنیت را در صنایع گوناگون برجسته نموده اند.
سازمان های بزرگ با مجازات ها، از دست دادن فروش، از دست دادن اعتماد مشتری و خسارت به برند روبرو می شوند.
این مجازات ها کاملاٌ معقول است حتی اگر نقض داده ها به هیچ وجه تقصیر شرکت نباشد.
تفاوت امنیت ویپ با PSTN در چیست؟
آیا سیستم تلفن VOIP نسبت به تلفن ثابت از امنیت کمتری برخوردار است؟
پاسخ کوتاهی لزوماً خیر است.
اقدامات مختلفی هستی دارد که می توانید برای امن نمودن سیستم تلفن VOIP خویش از آن ها استفاده کنید.
اگر همه چیز به راستی اجرا شود، هیچ دلیلی هستی ندارد که یک تلفن VOIP از امنیت کمتری نسبت به تلفن تغییر ناپذیر برخوردار باشد.
PSTN
بیایید به تصور نادرست رایج مبتنی بر ایمن بودن خطوط تلفن مقاوم نگاهی بیندازیم.
واقعیت این است که خطوط ثابت نیز در معرض ترسانیدن های خاصی پیمان دارند؛
بنابراین هک کردن آن ها شغل غیر ممکنی نیست.
آن ها می توانند هک شوند و در بسیاری موارد فقط چیزی که برای هک بدان دربایستن دارید دسترسی فیزیکی و تجهیزات نسبتاً ارزان است.
در حقیقت، تنها مسیر محافظت از تماس های تلفنی شما در اثناء به کارگیری تلفن ثابت، ممانعت از دسترسی فیزیکی به تجهیزات واقعی است.
به ذکر دیگر:
از زمانی که سیم ها ساختمان ها را ترک کردند، شغل برای هکر ها ساده تر شد.
VOIP در روبرو PSTN
درست است که سیستم های تلفن VOIP می توانند دست خوش مخاطرات بیشتری شوند.
اما این امر بدان دلیل است که تکنولوژی VOIP اساساً از PSTN متفاوت می باشد.
PSTN برای برقراری تماس های تلفنی به سیم و مدار های مسی متکی بود.
سیستم های تلفن VOIP سیگنال های صوتی را به بسته های داده تبدیل کرده و دقیقاً همانند ایمیل آن ها را از طریق اینترنت ارسال می کنند.
پس از تبدیل سیگنال های صوتی به بسته های داده، از نظر فنی هیچ تفاوتی بین ایمیل و تماس تلفنی هستی ندارد.
بسته ها را می توان به روشی همانند ذخیره، ارسال و بازیابی کرد.
به همین علت است که سیستم های تلفن VOIP در معرض بسیاری از حملات همانند پیمان دارند.
این کبیر ترین دلیلی است که باعث می شود بیشتر مردم انگار کنند VOIP نسبت به خطوط مقاوم ایمنی کمتری دارد.
اما بیایید چشم اندازمان را کمی تغییر دهیم.
امنیت VOIP با خطوط زمینی از یک جهت مهم متفاوت است،
شما ابزار های اکثریت برای محافظت از سیستم تلفن VOIP خود دارید.
اما این ادوات چه چیزهایی هستند؟
بعضی متعلق به ها عبارتند از:
رمزگذاری
استفاده از VPN
تفکیک و بازرسی بر شبکه
انتخاب فروشنده مناسب
آگاهی کاربر
احراز هویت چند فاکتوری
اگر سازمانی اقدامات فوق از دسته رمزگذاری را انجام دهد، سیستم تلفن جدید آن ایمن تر از هر تلفن ثابتی خواهد بود.
چگونه voipi امنیت داده ها را در اولویت پیمان می دهد؟
انتخاب فروشنده پسندیده سرنوشت بزرگواری از تأمین امنیت سیستم تلفن VOIP شماست.
از آنجا که ارائه دهنده خدمات تلفنی را به صورت آنلاین ارائه می دهد،
می طاقت گفت که او مسئولیت دسته مهمی از پازل امنیتی شما را بر دوش دارد.
اگر او تدابیر امنیتی کافی را در اجازه کار خود قرار ندهد، شما نمی توانید هیچ کاری برای جلوگیری از بروز پیشامد سپریدن دهید.
در voipi، ما امنیت را جدی می گیریم.
اما چرا؟
خیلی ساده است زیرا مشتریان داده های خویش را به ما واگذار کرده اند و این بدان معنی است که هر قطعه از این داده ها باید برای ما بسیار مهم باشند.
سیاست امنیتی voipi کل چیز را از مهار می کند تا کاربر و مراکز دیتا در امنیت کامل باشند.